FAQ

Q

同じ商品を数カ所に送るには?

A
送り先の異なる場合、大変お手数ですが1件づつのご入力 をお願いします。
Q

依頼主を変えて注文したい

A
備考欄に 依頼主の方のお名前を記載してください。
Q

STORESよりDM、メルマガが届かない

A
・ストアトップページ「LOGIN」より「ログイン」をクリック ・「アカウント設定」をクリック ・「メルマガ配信」をクリック   (ご自身の携帯電話のメール受信設定をご確認ください。) ・設定中のメールアドレス内容確認の上、該当項目の通知設定をONにする 上記手順でご確認くださいますようお願い申し上げます。
Q

クレジットカード決済でエラーが出てしまう。

A
・クレジットカードのセキュリティ強化(本人認証サービス3Dセキュアに未登録等)により、オンラインショップで決済できない事案があるようです。対処としましては、入力した情報を再度ご確認の上、時間をあけて手続きされてみてもエラーがでてしまう際には大変お手数ですが、各クレジットカード会社にご本人様よりご連絡して頂くと、スムーズにご購入頂けます。